Účinné od 1. 7. 2025. Sú neoddeliteľnou súčasťou prihlášky — spracovaniu osobných údajov sa venuje bod 8.
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú výlučne na poskytovanie mimoškolskej vzdelávacej činnosti (ďalej len „jazykový kurz“), ktorá je organizovaná Fonemix Academy, v externých priestoroch prenajatých na tento účel. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi Fonemix Academy a študentom jazykových kurzov, ktorým je fyzická osoba, právnická osoba, prípadne zákonný zástupca fyzickej osoby, ak je študentom osoba mladšia ako 18 rokov (ďalej len „študent“) a sú pre obidve zúčastnené zmluvné strany záväzné. Všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu medzi organizáciou a študentom.
Zmluvný vzťah medzi organizáciou a študentom vzniká na základe podpísanej písomnej prihlášky odovzdanej Fonemix Academy alebo fotokópii poslanej elektronicky na email: fonemixacademy@gmail.com. Odovzdaním, resp. odoslaním prihlášky deklaruje študent svoj súhlas s uvedenými všeobecnými obchodnými podmienkami. Prihlásenie sa do jazykového kurzu je pre študenta záväzné.
Vyplnením prihlášky na jazykový kurz sa jazyková škola Fonemix Academy zaväzuje na dodanie služby – jazykového kurzu, nie objednávku konkrétneho lektora.
Poplatok za jazykové kurzy je uvedený v prihláške. Študent sa potvrdením nástupu na kurz zaväzuje zaplatiť poplatok za vybraný jazykový kurz. Poplatok je možné hradiť prevodom na účet ....................................................., alebo v hotovosti v priestoroch Fonemix Academy. Splatnosť poplatku za jazykový kurz je najneskôr v deň kurzu. Zaplatené kurzovné nie je možné prenášať do ďalších termínov kurzov, ale treba ho vyčerpať v termíne, na ktorý sa študent prihlásil.
Predplatený skupinový kurz a individuálne hodiny si študent musí vyčerpať v časovom horizonte 12 mesiacov od úhrady daných hodín, ak nebolo dohodnuté inak.
V prípade, že sa pred nástupom na jazykový kurz rozhodne študent odstúpiť od zmluvného vzťahu, je takéto odstúpenie pre Fonemix Academy účinné až po obdržaní písomnej výpovede (e-mailom na adresu fonemixacademy@gmail.com alebo osobným odovzdaním Fonemix Academy).
V prípade obdržania písomnej výpovede najneskôr v deň, ktorý predchádza dňu v ktorom sa má zahájiť jazykový kurz, vzniká Fonemix Academy nárok na storno poplatok vo výške 50% z celkovej ceny jazykového kurzu uvedeného na študentovej prihláške. V prípade obdržania písomnej výpovede v deň zahájenia jazykového kurzu alebo kedykoľvek po jeho začatí, vzniká Fonemix Academy nárok na storno poplatok výške 100% z celkovej ceny jazykového kurzu uvedeného na prihláške. Fonemix Academy si vyhradzuje právo na zmenu v jazykových kurzoch. Ide o nasledovné zmeny: zrušenie jazykového kurzu, alebo jeho časti, prípadne inú organizačnú zmenu (zmena učebných plánov, zmena miesta a času konania, zmena učebne, zmena učebného materiálu, zrušenie hodiny a pod.). Ak dôjde k uvedeným zmenám, bude študent bezodkladne informovaný e-mailom alebo telefonicky. Fonemix Academy si vyhradzuje právo na výnimočnú zmenu fixného lektora pri skupinovej alebo individuálnej výučbe bez povinnosti informovania študenta e-mailom alebo telefonicky. V prípade zrušenia kurzu alebo jeho časti zo strany Fonemix Academy vzniká študentovi nárok na vrátenie pomernej časti poplatku za jazykový kurz. Fonemix Academy si vyhradzuje právo na určenie náhradného dňa výučby, ak na štandardne zvolený deň výučby pripadne štátny sviatok.
Priemerný počet študentov v skupine všetkých skupín v jazykovej škole Fonemix Academy nie je viac ako šesť študentov. Ak niektorý študent nemohol absolvovať hodinu vo svojom termíne, škola mu umožní absolvovať obdobnú hodinu v inom termíne po dohode s lektorom. Za určitých nepredvídateľných okolností môže v jednej triede sedieť výnimočne maximálne osem študentov.
Každý študent obdrží vysvedčenie o absolvovaní jazykového kurzu. Za neúčasť študenta na výučbe Fonemix Academy neposkytne žiadnu finančnú kompenzáciu. Prerušenie kurzu a prenesenie kurzovného poplatku do ďalších termínov nie je možné. Študent si môže nahradiť zameškanú hodinu v inej skupine rovnakej vedomostnej úrovne, ak takáto skupina existuje, alebo po dohode s lektorom. Náhrada hodín je možná len v danom termíne a nie je prenosná do ďalších termínov. Študent je povinný akceptovať jeden z možných termínov náhrady. V opačnom prípade mu táto náhrada prepadá. V prípade, že študent sa z akýchkoľvek dôvodov nemôže zúčastniť, je povinný túto skutočnosť oznámiť Fonemix Academy, a to telefonicky na číslo 0907 789 072, resp. 0902 444 260 následne elektronickou poštou na adresu fonemixacademy@gmail.com. Túto skutočnosť je potrebné oznámiť najneskôr do 15.00 hodiny pracovného dňa, ktorý predchádza dňu v ktorom sa má vyučovanie konať. Ak študent zruší hodinu po 15.00 hodine pracovného dňa, ktorý predchádza dňu v ktorom sa má vyučovanie konať alebo sa jej nezúčastní, nemá nárok na vrátenie poplatku za neuskutočnenú vyučovaciu hodinu.
Fonemix Academy si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej so študentom z dôvodu naplnenia kapacít jazykového kurzu. Prednosť majú skôr platiaci študenti. Ak študent závažným spôsobom narušuje priebeh kurzu resp. ohrozí zdravie účastníkov alebo pedagógov, má Fonemix Academy právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej so študentom bez finančnej náhrady.
Fonemix Academy má právo odstúpiť od zmluvy v prípade neuhradenia poplatku za jazykový kurz v lehote splatnosti. V prípade akýchkoľvek sťažností zo strany študenta, je potrebné tieto bezodkladne nahlásiť písomnou formou (e-mailom na adresu fonemixacademy@gmail.com, alebo na tel. 0907 789 087, resp. 0902 444 260, alebo listom doručeným Fonemix Academy, najneskôr však do 10 pracovných dní odo dňa absolvovania výučby. Za výučbu sa pre tento prípad považuje každá jednotlivá vyučovacia hodina. Nároky vyplývajúce zo zodpovednosti za chyby zanikajú, ak sú uplatnené oneskorene.
Študent nemá právo odstúpiť od zmluvy a žiadať o vrátenie poplatku za kurz z dôvodu, že nebol spokojný s lektorom, metodikou výučby a/alebo použitým materiálom.
Podpisom prihlášky študent súhlasí s tým, aby boli jeho údaje v nej obsiahnuté ďalej spracované. Údaje budú spracované výlučne za účelom plnenia zmluvných povinností vyplývajúcich z tejto zmluvy a taktiež na marketingové účely. Údaje budú zničené a prestanú sa spracúvať ihneď, ako prestanú byť použiteľné na účel, na ktorý boli spracované. Svoj súhlas so spracovaním týchto údajov môže študent za základe písomnej žiadosti kedykoľvek vziať späť. Tým nie je dotknuté právo Fonemix Academy spracúvať tieto údaje v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvných povinností z tejto zmluvy a/alebo uplatňovanie si svojich práv z nej a zo vzťahov, ktoré vznikli na jej základe.
Študent berie na vedomie a súhlasí s tým, že jednotlivé vyučovacie hodiny realizované v priestoroch zabezpečených Fonemix Academy môžu byť dokumentované formou fotografií alebo videí, ktoré môžu byť následne použité na marketingové účely zariadenia (napr. sociálne siete, propagačné materiály). Zverejňovanie prebieha v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov.
Fonemix Academy nepreberá zodpovednosť za nedosiahnutie špecifických jazykových cieľov študenta súvisiacich s jazykovým kurzom. Fonemix Academy nenesie zodpovednosť za zrušenie jazykových kurzov z dôvodu nepredvídateľných okolností.
Fonemix Academy si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto všeobecné obchodné podmienky.
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 1.7.2025.
